□ 法治日报全媒体记者 赵红旗

□ 法治日报全媒体通讯员 高依然

“真没想到检察机关这么快就把问题解决了，我为这里的营商环境强力点赞。”近日，在河南省郑州航空港实验区人民检察院，某公司负责人石某激动地说。

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石某是郑州航空港区某装修公司负责人，因装修款支付问题与另一家公司发生纠纷，在双方交涉过程中，其私家车被他人故意撞击，其报警后，因证据问题未有进展。

郑州航空港区检察院立即组织专人对石某所反映的情况进行核实，在充分了解情况后，办案检察官认为，涉案双方存在一定的误会，有调解和好的可能。为主动化解矛盾，办案检察官与公安机关取得联系，就案件办理及矛盾化解问题进行讨论，并积极组织双方进行调解。前不久，双方签订和解协议，石某获赔9万元后，息诉罢访。

据了解，郑州航空港区检察院在12309检察服务中心设立营商环境投诉监督专门工作区，并开通投诉热线，采取“线上+线下”不打烊模式，专门受理营商环境监督投诉，实行一问题一编号，统一归口、转办、协调，进一步畅通投诉监督渠道，减轻市场主体诉累，助力营商环境综合治理。

“2021年初，我公司与对方单位签订了专项采购合同，价款总计380多万元，当年9月交付验收完毕后，至今未收到付款。”4月11日，郑州航空港区检察院12309检察服务中心值班干警接到某公司的求助电话。值班干警分析认为，该企业反映的问题虽无法直接导入检察监督程序，但其诉求合理，如果简单依照管辖规定引导其向法院提起诉讼，既增加企业诉累，还可能挫伤企业发展的信心，对航空港区营商环境造成不利影响。

郑州航空港区检察院第三检察部接到12309检察服务中心值班干警的情况反映后，立即与某单位核实相关情况，该单位认可与某公司签订合同的事实，并解释了未能及时支付款项的原因。在确认双方对相关事实均无争议的前提下，第三检察部负责人迅速组织双方进行沟通协商，达成付款协议。

与此同时，郑州航空港区检察院重点关注对民营企业知识产权的司法保护，以打造知识产权优秀办案团队为抓手，整合知识产权刑事、民事、行政检察职能，打破部门壁垒，为企业提供全方位的知识产权司法保护，依法打击侵犯知识产权犯罪。

好想你枣业公司是河南省一家民营企业，针对侵犯“好想你”商标权案件多发的情况，郑州航空港区检察院与“好想你枣业公司深化检企合作，建立常态化联络机制，结合认罪认罚从宽制度，督促犯罪嫌疑人与好想你枣业公司协商，促使双方达成赔偿谅解协议，帮助企业挽回损失，促进实质性解决矛盾纠纷，提升办案的社会效果。

今年以来，郑州航空港区检察院坚持能动履职，全力打造高效便捷的优化营商环境绿色通道，对于暂时不能进入检察机关监督程序的涉企事项，不再“一回了之”，仍由控告申诉部门在第一时间联系信访企业，了解其具体诉求，给予企业帮助指引，尽力减少企业诉累，让企业对法治化营商环境可感可触。