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自从 2021 年秋季 " 互联互通 " 被监管部门提出后,似乎国内互联网行业的火药味就淡了不少,各大互联网企业间也仿佛回到了蜜月期,甚至以邻为壑的状态也在慢慢被打破。然而随着寒潮自 2022 年开始席卷互联网世界,陆续启动开源节流的策略各大互联网厂商重新变得 " 嗜血 " 了起来。
日前有消息显示,时隔四年后,腾讯诉抖音、多闪不正当竞争案,将于 8 月 16 日在天津市滨海新区人民法院再次开庭审理。
早在 2019 年春季,字节跳动的多闪、快播王欣的马桶 MT、罗永浩的聊天宝来了出 " 三英战微信 " 的戏码,但很快就被微信仅仅只用了一个 " 禁止分享 " 就安排得明明白白。就在一个月后,多闪方面突然向用户进行了一次弹窗,内容大致是根据腾讯方面的要求,如多闪的头像昵称与微信、QQ 一致,就需要修改在多闪或微信和 QQ 上的头像昵称。而这一番操作,很难不让人联想起当年 "3Q 大战 " 时,双方强迫用户 " 二选一 "。事实上,多闪这一弹窗的背后,是腾讯方面于 2019 年 2 月 18 日在法院起诉抖音和多闪不正当竞争、索赔 290 万元,并向法院申请了行为禁令,要求多闪和抖音立即停止使用获得用户授权、来自微信 /QQ 的用户头像及昵称,并要求对方删除相关数据。于是乎,腾讯公关总监张军和抖音总裁张楠彼时也开始了隔空喊话。
其实这件事本身的情况其实并不算复杂,当时字节跳动方面为了推广抖音、微信为了扩大账号体系的价值,双方可谓是一拍即合,推出了通过微信登陆抖音的功能。但接下来腾讯方面就发现,有用户在仅注册了抖音、未注册多闪的情况下,多闪从抖音获取了用户的微信 /QQ 头像和昵称。这不难理解,毕竟多闪和抖音都是字节跳动旗下的产品,所以双方共享数据是再正常不过的事情,但偏偏腾讯不干了。微信的用户信息在抖音方面获取、储存后,再次经过用户授权在多闪上使用的过程中,违反了用户授权 + 平台授权 + 用户授权的三重授权原则。用户明确同意的是授权给抖音使用,但并没有授权给多闪 APP 使用,而多闪通过登录抖音、并以抖音授权的名义,实际上就达到了通过微信 /QQ 账号登录多闪的效果。简单来说,部分以微信账号授权登录抖音的用户,相当于是间接将授权转移给了多闪,但多闪却并未从腾讯方面获得相关的登录授权。
简单来说,抖音通过微信登录、将用户的微信头像和昵称设成头像和昵称时,相关头像和昵称并不是成为了抖音的数据,抖音此时只是暂时调用了来自微信的数据,并且这些数据是在微信用户上传、通过微信压缩传输加工生成的。在微信开发者协议框架下,作为第三方应用的抖音只能在用户授权下在应用内使用相关数据,所以腾讯方面反对的就是抖音和多闪实际上是搞了一出搭便车式的不劳而获。事实上,早在 2017 年的 " 脉脉非法抓取使用新浪微博用户信息 " 一案中,法院就曾明确了对第三方应用通过开放平台获取用户信息时,应遵循 " 用户授权 + 平台方 / 公司授权 + 用户授权 " 的三重授权原则。因此在腾讯方面看来,抖音没有经过允许就擅自将微信的数据授权给多闪是不合理的,并且法院也确实支持了腾讯的相关诉求。
随后在 2019 年 5 月 16 日,抖音方面发布声明称,不认同腾讯的主张,但必须要执行法院禁令。同年 6 月 24 日,这一起案件开庭审理,但自此就没有了下文,案件既没有继续、也没有宣判,一直等到了四年后。那么问题来了,作为被动的抖音使出 " 拖字诀 " 不难理解,可为何掌握主动权的腾讯也无动于衷呢?对此有业内人士认为,这主要是因为多闪没溅起多少水花,很快就 " 凉了 "。
作为字节跳动打造的短视频 + 社交应用,再加上 " 阅后即焚 " 的特质,让多闪是刚一亮相就被外界视为是短视频版的 Snapchat,其所主打的卖点就是用户可以无压力的记录、分享生活。然而遗憾的是,Snapchat 本身就不太适合国内市场,其强调分享私密的玩法与含蓄的东方文化几乎格格不入。要不然这个早在 2011 年就已诞生,2015 年成为独角兽的产品,可能早就被 Copy To China 了。
紧接着在 2022 年,字节跳动方面最后一次尝试挽救多闪,对其进行了彻头彻尾的功能和 UI 变革,更是从模仿 Snapchat 变成了仿照 BeReal。不再坚持短视频社交,而是改为以照片社交为主,并启用了大家同时分享生活的玩法,更强调社交双方共同参与,甚至还摒弃了传统社交产品主打的聊天,而是将停留在了解他人以及分享生活的位置。不过 BeReal 这一主动限制用户使用的玩法,一旦用户的新鲜感过去,很快就被抛弃了。
在经历了短暂的高光时刻后,海外的 BeReal 和国内市场的多闪几乎是殊途同归,都走上了被用户逐渐遗忘的道路。然而尽管多闪确实 " 凉了 ",但抖音在社交赛道的尝试却并没有停止。进入 2022 年下半年,抖音方面开始亲自下场做社交,例如上线了基于 LBS 的 " 抖一抖 "、推出基于短视频内容的 " 兴趣匹配 ",到了今年更是借助春节的天时推出了 " 面对面,加朋友 " 活动,可谓是试图将陌生人社交和熟人社交一把抓。但抖音本身作为一款短视频应用,本身其实并不适合作为一个社交场景,但一款拥有数亿日活、且用户日均使用时间极长的超级 App,却始终不容小觑。如今必须要承认的是,抖音在社交反面的努力是有一定成效的,用户使用抖音聊天的情况虽然还称不上 " 蔚然成风 ",但也绝非 " 寥寥无几 "。
所以有观点认为,腾讯此次动作的醉翁之意或许根本就不在已经凉透了的多闪上,而是矛头指向了抖音,并试图给后者塑造一个肆意使用用户数据的形象。在如今这个用户对个人隐私极为敏感的时代,腾讯的这个策略无疑就是蛇打七寸了。【本文图片来自网络】
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